С ростом масштабов бизнеса увеличивается и сложность процессов. Чтобы не погрязнуть в рутине постоянных согласований и контроля работы каждого отдела, внедряют SAP-системы. Этот инструмент позволяет объединить финансы, логистику, производство, продажи, HR и любые другие ключевые направления бизнеса в единую цифровую среду, обеспечивая прозрачность данных и эффективное принятие решений.

Но управление такой системой — далеко не простая задача. Поэтому все больше компаний выбирают услугу SAP-хостинга, которая не только упрощает администрирование SAP-систем, но и снижает затраты, обеспечивая при этом высокую производительность.

Что такое SAP-хостинг

Для начала давайте разберем, как работают SAP-системы и для чего их использует бизнес. SAP (Systems, Applications and Products in Data Processing) — это семейство ERP-решений для комплексного управления бизнес-процессами. Ядро системы — платформа SAP HANA, которая обрабатывает огромные массивы данных в режиме реального времени. SAP-системы состоят из множества модулей, интегрированных между собой. Например, когда отдел продаж выставляет счет, система автоматически обновляет данные в бухгалтерии, резервирует товар на складе и корректирует планы производства. Все операции отражаются в единой базе, что исключает ошибки из-за «ручного» ввода.

Главная проблема при работе с SAP-системами — их интеграция и последующее администрирование. Для этого необходимо выделить отдельное оборудование и специалистов, которые будут следить за эффективной работой системы. Но можно значительно снизить затраты с помощью услуги SAP-хостинга — это услуга размещения и поддержки SAP-систем на внешних серверных мощностях от облачного провайдера. Вместо того чтобы развертывать инфраструктуру в собственных дата-центрах, компании передают ответственность за оборудование, обновления и безопасность экспертам. Такой подход позволяет бизнесу сосредоточиться на стратегических задачах, не отвлекаясь на техническое обслуживание сложной системы.

Ключевое преимущество SAP-хостинга — гибкость. Бизнес может оперативно масштабировать ресурсы: увеличивать вычислительные мощности в пиковые периоды (например, во время квартальной отчетности) или сокращать их в моменты снижения нагрузки. Это особенно важно для компаний с сезонной активностью или быстрорастущих стартапов, которым невыгодно содержать собственные серверы «с запасом».

Облачные провайдеры, которые предоставляют SAP-хостинг, гарантируют высокую доступность системы и соответствие международным стандартам безопасности. Для многих отраслей, таких как финансы или здравоохранение, это критически важно — простои или утечки данных могут обернуться миллионными убытками. В итоге компания получает стабильную работу SAP без необходимости содержать штат специалистов и вкладываться в дорогостоящее оборудование.

Как устроен SAP-хостинг

Особенность SAP-систем заключается в их требовательности к ресурсам — для стабильной работы требуется не просто мощное железо, но и грамотная настройка под конкретные бизнес-процессы компании.

SAP-хостинг базируется на трехуровневой архитектуре, которая включает серверы приложений, базы данных и клиентские интерфейсы. Облачные провайдеры, такие как ИТ-ГРАД, размещают эти компоненты в защищенных дата-центрах с резервированием мощностей, что обеспечивает бесперебойную работу даже при пиковых нагрузках.

Можно выделить несколько ключевых аспектов SAP-хостинга:

• Необходимость тонкой настройки под отраслевые стандарты (например, особые требования у фармацевтических или финансовых компаний)
• Обязательное соблюдение регламентов обновлений от SAP (что требует глубокой экспертизы)
• Интеграция с другими корпоративными системами клиента через API или промежуточное ПО

Отличительная черта качественного SAP-хостинга — возможность кастомизации под нужды бизнеса. Провайдеры предлагают различные модели обслуживания: от базового размещения инфраструктуры до полноценного managed-сервиса с мониторингом, техподдержкой 24/7 и автоматическим масштабированием. При этом критически важна географическая локация дата-центров. У ИТ-ГРАД есть несколько Tier II и Tier III дата-центров в Казахстане: в Алматы, Астане и Уральске. Кроме этого, есть ЦОДы и в других странах: Беларуси, Эстонии, Нидерландах. Вы можете выбрать любой исходя из задач бизнеса, либо даже несколько.

Как выбрать услуги SAP-хостинга для бизнеса

Переход на SAP-хостинг — важное стратегическое решение, требующее взвешенного подхода. Рассмотрим ключевые критерии выбора SAP-хостинга, которые помогут вам избежать распространенных ошибок при переходе на аутсорсинговую модель обслуживания ERP-системы.

1. Анализ потребностей компании

• Проведите аудит текущей инфраструктуры: оцените масштаб бизнеса и текущую нагрузку на систему
• Выделите все необходимые для компании требования к безопасности данных
• Оцените необходимость интеграции с другими корпоративными системами
• Учтите планы по масштабированию бизнеса в будущем

2. Анализ облачного провайдера

• Оцените уровень предлагаемого сервиса (наличие поддержки, гарантия доступности, время реакции на инциденты)
• Изучите техническую экспертизу облачного провайдера, наличие у него статуса SAP Partner, средний срок работы инженеров, запросите кейсы из схожих сфер
• Проверьте степень геораспределенности дата-центров и показатели RTO (максимально допустимое время восстановления работы системы после сбоя) и RPO (максимальный период потери данных)

3. Анализ экономических и юридических аспектов

• Сравните общую стоимость владения различных вариантов
• Оцените гибкость тарифных планов разных провайдеров
• Проверьте наличие всех необходимый сертификаций
• Узнайте, какой срок тестового периода предлагает каждый провайдер

При выборе оптимального SAP-хостинга нет какого-то одного важного аспекта. Необходимо комплексно оценивать технические параметры, уровень сервиса и экономическую эффективность. Следуя предложенному плану выбора — от анализа потребностей до оценки SLA и TCO — компания может найти решение, которое не только будет соответствовать текущим задачам, но и обладать гибкостью для будущего роста.

Как мигрировать на SAP-хостинг

Главное опасение любой компании, которая планирует миграцию — риски простоев и потери данных. Чтобы их избежать, необходимо в начале детально оценить имеющуюся инфраструктуру: объем данных, настройки системы, имеющиеся интеграции и необходимые для подключения в будущем. Лучше всего выбрать подходящий момент для миграции, например когда на ваши системы приходится низкая нагрузка. Также стоит составить детальный план по тестированию решения, переносу данных и откату на случай непредвиденных ситуаций. Мы понимаем, что это уже серьезный пласт работы, а сама миграция даже еще не началась. Поэтому для клиентов ИТ-ГРАД подобное планирование миграции проводят технические специалисты, инженеры и архитекторы. Таким образом мы помогаем значительно сэкономить время реализации SAP-хостинга уже на этапе проработки решения.

Следующий ключевой шаг — тестовая миграция в изолированном окружении. Она позволяет выявить и устранить возможные проблемы до переноса рабочей системы. На этом этапе особое внимание уделяется проверке производительности, совместимости модулей и корректности данных.

После успешного тестирования выполняется финальный перенос, который часто проводится в несколько этапов: сначала переносятся наименее критичные компоненты, затем — основные бизнес-процессы. В этот период обеспечивается круглосуточный мониторинг, чтобы оперативно реагировать на любые отклонения.

После завершения миграции проводится финальное комплексное тестирование всех функций SAP, настраиваются процессы мониторинга и поддержки. Заказчику предоставляется документация по управлению системой, а также со стороны провайдера оказывается поддержка на этапе адаптации и обучение сотрудников работе с новой системой.

Заключение

Переход на облачную инфраструктуру обеспечивает не только стабильность и безопасность работы SAP-систем, но и дает возможность гибко масштабировать ресурсы под меняющиеся потребности компании. Благодаря SAP-хостингу организации получают доступ к передовым технологиям без необходимости содержать дорогостоящую ИТ-инфраструктуру и штат специалистов.

Если вы планируете миграцию SAP в облако или хотите оптимизировать существующую систему, обратитесь к ИТ-ГРАД. Мы подберем для вас оптимальное решение, проведем миграцию без простоев и обеспечим круглосуточную поддержку вашей SAP-системы.