При планировании IT-инфраструктуры ключевым вопросом становится выбор между облачными и локальными решениями. Многие ошибочно ограничиваются поверхностным сравнением стоимости аренды виртуальных машин и покупки серверов, упуская из виду значительную часть скрытых затрат.

Расчет полной стоимости владения (TCO) помогает объективно оценить общие расходы за весь жизненный цикл инфраструктуры — от первоначальных инвестиций в оборудование до регулярных платежей за электроэнергию и техническую поддержку. В этом тексте мы разберемся, как правильно посчитать TCO, чтобы принять взвешенное решение, основанное на точных расчетах, а не на интуитивных предположениях.

Что такое TCO и почему это важно

TCO (Total Cost of Ownership), или полная стоимость владения, — это метод расчета всех расходов, связанных с приобретением, использованием и обслуживанием IT-актива на протяжении всего его жизненного цикла. Проще говоря, это не только цена покупки сервера или месячный счет за облако, а совокупность всех прямых и скрытых затрат, которые возникают за несколько лет работы системы.

Чтобы понять суть TCO, можно провести простую аналогию с автомобилем. Его стоимость — это не только ценник в салоне. Сюда же нужно добавить расходы на бензин, страховку, техобслуживание, замену шин и возможный ремонт. Только сложив все эти составляющие, можно понять реальную стоимость владения машиной. С IT-инфраструктурой ситуация абсолютно та же: цена оборудования или аренды — это лишь видимая часть айсберга.

Многие компании совершают ошибку, сравнивая только два числа: стоимость покупки физического сервера и ежемесячный платеж за аналогичную конфигурацию в облаке. Такой подход фундаментально неверен, так как он игнорирует операционные расходы.

Расчет TCO позволяет перейти от субъективных догадок к объективным данным. Он помогает:

• Принять финансово обоснованное решение. Вы увидите реальную картину затрат на 3−5 лет вперед.
• Учесть скрытые расходы. Это электроэнергия, охлаждение, зарплата администраторов, апгрейды оборудования и простои.
• Сравнить два решения на равных. Вы сопоставляете не разовые инвестиции (CAPEX) с регулярными платежами (OPEX), а две комплексные финансовые модели.
• Избежать неприятных сюрпризов. TCO показывает, что изначально дешевое решение может оказаться дороже в долгосрочной перспективе из-за высоких затрат на поддержку.

В итоге, TCO — это не просто бухгалтерский термин, а практический инструмент для стратегического планирования. Он позволяет оценить инвестиции в IT-инфраструктуру комплексно и выбрать решение, которое будет не просто технологичным, но и экономически эффективным для вашего бизнеса.

Из чего складывается TCO для своих серверов

Многие из статей расчета полной стоимости владения для локальной инфраструктуры (on-premises) неочевидны на первый взгляд, из-за чего значительно снижается итоговая сумма. Для понимая, как считать TCO, все затраты можно разделить на четыре ключевые категории.

1. Прямые (капитальные) затраты (CAPEX)

Это первоначальные инвестиции в покупку оборудования и программного обеспечения. Эти расходы происходят единовременно или периодически при обновлении парка техники.

• Аппаратное обеспечение. Серверы, системы хранения данных (СХД), сетевое оборудование (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны).
• Инфраструктура ЦОД. Стоимость не ограничивается стойками. Сюда входят системы бесперебойного питания (ИБП), серверные шкафы, охлаждение (CRAC) и дизельные генераторы для обеспечения отказоустойчивости.
• Лицензии на ПО. Операционные системы, платформы виртуализации, лицензии на системы управления базами данных.

2. Операционные затраты (OPEX)

Это регулярные, повторяющиеся расходы на поддержание работы инфраструктуры. Именно их чаще всего упускают из виду при упрощенном сравнении.

• Электроэнергия. Один из самых значимых пунктов. Серверы потребляют энергию 24/7, но главный «пожиратель» электричества — это система охлаждения, которая может добавить до 40−50% к счетам.
• Аренда площадей. Если у вас нет собственного помещения, отвечающего требованиям ЦОД, приходится арендовать стойко-места в дата-центре.
• Оплата каналов связи. Высокоскоростной интернет с гарантированной полосой пропускания и статическими IP-адресами.
• Заработная плата персонала. Ключевая скрытая стоимость. Включает оклады системных администраторов, инженеров, специалистов по безопасности, которые занимаются ежедневным обслуживанием, мониторингом и решением проблем. Для обеспечения круглосуточной поддержки требуется несколько смен сотрудников.
• Обучение и сертификация. Технологии быстро устаревают. Чтобы эффективно управлять инфраструктурой, необходимы периодические затраты на курсы и сертификаты для поддержания квалификации команды.
• Техническое обслуживание и ремонт. Сюда входят обязательные ежегодные контракты на поддержку оборудования от производителя, которые обычно составляют 10−20% от первоначальной стоимости оборудования. Либо, как альтернативное решение — покупка запасного оборудования.

3. Стоимость надежности и безопасности

Создание отказоустойчивой и безопасной среды требует значительных дополнительных вложений.

• Резервное копирование и аварийное восстановление (DR). Стоимость не только ПО для бэкапов (Veeam, Commvault), но и оборудования для него (ленточные библиотеки или дисковые массивы), а также аренда или оборудование удаленной площадки для развертывания резервной инфраструктуры.
• Обеспечение безопасности. Затраты на шлюзы (UTM, Firewall), системы предотвращения вторжений (IPS), лицензии на антивирусное ПО, услуги пентестеров и аудиторов.
• Страхование оборудования. Страховые взносы на случай повреждения или выхода из строя дорогостоящего оборудования.

4. Стоимость возможности (Opportunity Cost)

Под этими тратами подразумеваются не прямые финансовые расходы, а упущенная выгода для бизнеса.

• Простои в работе. Время, затраченное на плановое обслуживание и ликвидацию аварий, — это простой сотрудников и потеря прибыли.
• Замороженные капиталы. Деньги, вложенные в покупку оборудования, можно было направить на развитие бизнеса: маркетинг, найм новых сотрудников, разработку продукта.
• Инертность инфраструктуры. Развертывание нового сервера или услуги занимает дни и недели (заказ, поставка, установка, настройка). Это замедляет время выхода на рынок и снижает гибкость бизнеса.

В результате, TCO для своих серверов — это сложение крупных единовременных инвестиций (CAPEX) и значительных, часто недооцененных, регулярных операционных расходов (OPEX). Только учитывая все четыре категории, можно получить реальную картину затрат и честно сравнить ее со стоимостью облака.

Из чего складывается TCO для облака

В облачной модели кардинально меняется структура затрат. Поскольку вы ничего не покупаете, а арендуете ресурсы, почти все расходы относятся к операционным (OPEX). Их можно разделить на две основные категории: прямые расходы на облако и затраты на внутренние команды.

1. Прямые расходы на облачные сервисы

Это основные и самые прозрачные расходы, которые вы видите в ежемесячном счете от провайдера. Они напрямую зависят от потребляемых ресурсов.

• Вычислительные ресурсы. Стоимость аренды виртуальных машин. Цена зависит от их конфигурации, типа (стандартные, оптимизированные под вычисления, память и т.д.) и операционной системы.
• Хранение данных. Отдельно оплачиваются различные типы дисков (блочные, файловые, объектные). Важен не только объем, но и операции с данными.
• Передача данных. Ключевой и часто недооцененный пункт. Входящий трафик (в облако) обычно бесплатный, а исходящий (из облака в интернет) — платный. Стоимость растет пропорционально объему переданных данных. Сюда же относится оплата публичных IP-адресов, сервисов балансировки нагрузки и VPN.
• Управляемые сервисы и лицензии. Плата за использование управляемых баз данных, Kubernetes-кластеров, очередей сообщений, инструментов мониторинга и т.д. Часто в их стоимость уже включены лицензии на ПО (например, Windows SQL Server), что избавляет от необходимости приобретать их отдельно.

2. Внутренние операционные затраты

Хотя провайдер берет на себя заботу о «железе», для эффективной работы в облаке требуются внутренние ресурсы. Эти затраты обычно значительно ниже, чем затраты на поддержку собственного ЦОД. Это достигается благодаря экономии на скрытых расходах. Вы полностью избегаете затрат на электроэнергию, охлаждение, ремонт и апгрейд оборудования.

• Заработная плата персонала. Вам больше не нужны специалисты по аппаратному обеспечению. Вместо них требуются DevOps-инженеры и специалисты, отвечающие за архитектуру решения. Они смогут спроектировать и автоматизировать вашу инфраструктуру.
• Обучение персонала. Команде необходимо знать специфику работы с облачной платформой и актуальные DevOps-практики, чтобы работать эффективно.

3. Стоимость надежности и безопасности (разделенная с провайдером)

Это одно из ключевых преимуществ облака. Вы пользуетесь инфраструктурой мирового уровня, разделяя ее стоимость с другими клиентами. Безопасность также делится между провайдером и клиентом.

• Надежность и отказоустойчивость в SLA. Высокие показатели доступности заложены в архитектуру сервисов и часто включены в стоимость. Они прописаны в SLA и за их невыполнение провайдеры платят клиентам большие штрафы.
• Модель общей безопасности. Провайдер отвечает за безопасность облака: физическая защита дата-центров, безопасность гипервизора. Клиент отвечает за безопасность в облаке: настройка брандмауэров, управление доступом (IAM), шифрование данных.
• Резервное копирование и аварийное восстановление. Использование встроенных облачных сервисов для бэкапов обычно дешевле и надежнее организации собственного решения.

TCO для облака — это в основном прозрачные операционные расходы (OPEX) на аренду ресурсов и инвестиции в новую экспертизу команды. Вы платите за гибкость, масштабируемость и доступ к надежности энтерпрайз уровня, экономя на капитальных затратах и скрытых операционных расходах на поддержку железа.

Чек-лист для расчета TCO

Теория — это хорошо, но решение принимается на основе цифр. Далее мы оставим пошаговый чек-лист, который поможет самостоятельно провести расчет TCO и получить объективные данные для сравнения. Важно всегда помнить, что оба варианта нужно сравнивать на одном и том же временном горизонте — 3 или 5 лет. Это стандартный срок амортизации оборудования, который позволяет учесть все затраты.

Шаг 1. Определяем совокупность задач и объем работы

Нельзя считать абстрактную «инфраструктуру». Четко опишите задачу или набор услуг, которые будут работать на серверах или в облаке.

• Что это за система? Веб-сайт, 1С: ERP, CRM-система, портал, Dev/Test-среда, хранилище данных.
• Какие требования к производительности? Оцените необходимые vCPU, RAM, объем и тип дисков (SSD/HDD), скорость сети.
• Какие требования к доступности (SLA)? Оцените, насколько допустимо для вас несколько часов простоя в год или система должна быть доступна 99.9% времени.
• Какой ожидается рост нагрузки? На 20% в год или вдвое к пиковому сезону? Это критично для расчета масштабирования.

В результате у вас на руках будет техническое задание для обоих сценариев с измеримыми параметрами.

Шаг 2. Считаем On-Premises TCO

Здесь нужно проявить максимальную дотошность. Вспомним все категории затрат, которые мы выделяли ранее.

1. CAPEX (разовые или с периодичностью в несколько лет)

• Оборудование. Серверы, СХД, сетевое оборудование, ИБП, система охлаждения
• Лицензии ПО. Операционные системы, виртуализация, СУБД, панели управления. Распределите их стоимость на весь срок амортизации.

2. OPEX (ежегодно, умножаются на период планирования)

• Энергопотребление. Мощность всего оборудования в кВт * 24 часа * 365 дней * стоимость 1 кВт/ч. К результату также надо добавить 40−50% на охлаждение.
• Аренда стойко-места в ЦОДе. В случае, если планируете там размещать оборудование.
• Каналы связи. Рассчитать стоимость выделенного интернет-канала.
• Техническая поддержка железа. Годовой контракт (обычно 10−20% от стоимости оборудования).
• Зарплата IT-персонала. Оклад системных администраторов, тратящих не менее 20% времени на поддержку именно этой инфраструктуры (мониторинг, обновления, аварии).
• Обучение. Курсы по администрированию, виртуализации и т.д.
• Резервное копирование. Стоимость ПО, ленточного накопителя или дискового массива для бэкапов.

После проведения всех расчетов остается просто сложить CAPEX и OPEX — это и будет TCO для своих локальных серверов.

Шаг 3. Считаем TCO облака

Расчет затрат на облачную инфраструктуру требует другого подхода: здесь нет крупных разовых инвестиций в оборудование, но важно точно оценить регулярные операционные расходы и новые категории затрат.

1. Прямые расходы

• У облачного провайдера рассчитайте стоимость той же конфигурации, которую вы заложили в Шаге 1.
• Учтите виртуальные машины, диски (SSD/HDD), исходящий трафик (оцените примерно, например, 100−500 Гб/мес), публичные IP-адреса.
• Добавьте необходимые сервисы (БД, резервное копирование, Kubernetes). Обычно их стоимость уже включает лицензии и операционную работу провайдера.

2. Внутренние операционные затраты

• Зарплата персонала. Оклад DevOps-инженера или облачного архитектора, который занимается поддержкой этой инфраструктуры. Это будет меньше, чем в on-premises сценарии, потому что здесь требуется меньше рутинных операций.
• Обучение. Здесь также необходимо вкладываться в команду для того, чтобы они понимали, как администрировать вашу инфраструктуру и эффективно ей управлять.
• Не забудьте о скидках. Если нагрузка стабильна, предоплата на 1 или 3 года может снизить стоимость на 30−40%. Обязательно учтите этот вариант в расчете.

Умножьте месячный расчет прямых расходов на период планирования, прибавьте внутренние затраты — это TCO для облака.

Шаг 4. Сравниваем результаты и делаем вывод

Далее вам остается просто сравнить полученные результаты. Часто облако оказывается выгоднее при расчете всех скрытых затрат. Однако локальная инфраструктура может быть выгоднее в определенных сценариях. Например, при стабильных, предсказуемых и постоянно высоких нагрузках, которые загружают оборудование под 80−90% на протяжении всего срока его службы. Также она остается единственным вариантом при строгих требованиях к комплаенс и хранению данных, которые не могут быть выполнены в публичном облаке.

Скорее всего, вы будете принимать решение, исходя не только из стоимости, он и из ваших задач. Локальная инфраструктура — это контроль, но и головная боль. Облако — это операционная эффективность, масштабируемость и скорость. Даже если цифры близки, облако может быть предпочтительнее из-за гибкости и отсутствия рисков, связанных с оборудованием. А локальная инфраструктура оправдана там, где полный контроль и изоляция критически важны, а долгосрочная экономическая модель при высоких нагрузках — неоспорима.

Заключение

Выбор между облачной и локальной инфраструктурой — это сложное стратегическое решение, которое должно основываться не на интуиции, а на точных расчетах. Как мы выяснили, ключ к верному выбору — комплексный расчет полной стоимости владения (TCO), который учитывает не только прямые затраты на оборудование или аренду, но и все скрытые операционные расходы. Такой подход позволяет объективно сравнить модели и выбрать экономически обоснованное решение именно для вашего бизнеса.

Если вы стоите перед выбором и хотите быть уверены в каждом рубле инвестиций, обратитесь к ИТ-ГРАД. Мы проведем детальный расчет TCO для обоих сценариев, исходя из специфики ваших задач, и поможем не только развернуть безопасную и эффективную ИТ-инфраструктуру, но и обеспечить ее бесперебойную работу, позволив вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Частые вопросы

1. Всегда ли свои серверы выгоднее облака при стабильной нагрузке без резких скачков?

Не обязательно. Даже при стабильной нагрузке важно учитывать полную стоимость владения. Свои серверы выгодны только при условии их постоянной и высокой загрузки (порядка 80−90%). Однако даже в этом случае необходимо заложить расходы на электроэнергию (и мощное охлаждение), зарплату штатных администраторов, лицензии на ПО, ежегодную техподдержку железа и резервное копирование. Облако же позволяет использовать долгосрочные тарифы (например, резервирование инстансов на 1−3 года) со значительной скидкой, что делает стоимость владения сопоставимой, но при этом избавляет от рисков устаревания оборудования и необходимости его обслуживания.

2. Насколько безопасно хранить данные в облаке?

Это распространенное опасение, основанное на непонимании модели ответственности. В облаке действует модель разделенной ответственности:

• Провайдер отвечает за безопасность облака (физическая защита дата-центров, инфраструктура, гипервизор)
• Клиент отвечает за безопасность в облаке (настройка правил доступа (IAM), шифрование данных, безопасность операционных систем и приложений)

Таким образом, контроль над данными и их безопасностью остается в ваших руках. Более того, облачный провайдер предоставляет advanced-инструменты для безопасности (менеджер секретов, защита от DDoS, мониторинг уязвимостей), которые сложно и дорого развернуть локально.

3. Растет ли стоимость облака с масштабированием бизнеса?

Стоимость облака действительно растет пропорционально потреблению ресурсов. Но это плата за гибкость и масштабируемость. В On-Premises вам пришлось бы заранее покупать серверы, и они годами простаивали бы недозагруженными, что финансово неэффективно. В облаке вы платите за ресурсы по мере необходимости. Кроме того, с ростом зрелости вашей команды вы сможете оптимизировать затраты: использовать более эффективные конфигурации, автоматически масштабировать ресурсы вниз в период низкой нагрузки и применять различные классы хранилищ.

4. Мы уже инвестировали в свое оборудование. Есть ли смысл сейчас считать TCO и рассматривать облако?

Да, есть. Расчет TCO поможет вам принять стратегическое решение на будущее. Вы можете рассчитать два сценария:

• Продолжать использовать текущее оборудование до конца срока амортизации, посчитав OPEX на его поддержку на эти годы
• Мигрировать в облако сейчас, сократив операционные расходы на поддержку старого железа и высвободив внутренние IT-ресурсы для более важных задач

Часто оказывается, что даже с учетом уже совершенных инвестиций, миграция в облако ускоряет разработку и снижает общие затраты в среднесрочной перспективе (3−5 лет).